Cel szkolenia
Celem szkolenia jest nauczenie uczestników efektywnego, świadomego i zintegrowanego wykorzystywania narzędzi Microsoft Teams i Outlook w codziennej pracy biurowej. Uczestnicy poznają nie tylko podstawowe funkcje obu aplikacji, ale także zaawansowane możliwości planowania, współpracy zespołowej, zarządzania zadaniami, organizowania spotkań oraz korzystania z Microsoft Copilot jako wsparcia AI w komunikacji i organizacji. Szkolenie nastawione jest na praktykę – uczestnicy pracują na realistycznych przykładach i scenariuszach biurowych. Po szkoleniu uczestnik będzie umiał:
W Microsoft Outlook:
- Tworzyć i porządkować e-maile z wykorzystaniem folderów, kategorii i reguł,
- Zarządzać kalendarzem, kontaktami, ustalać spotkania i delegować zadania,
- Dbać o bezpieczeństwo – stosować szyfrowanie treści, klasyfikować wiadomości jako śmieci, archiwizować stare wiadomości,
- Łączyć Outlook z innymi narzędziami Microsoft 365 (Planner, To Do),
- Używać Copilota do pisania i streszczania wiadomości, tworzenia przypomnień i organizowania dnia.
W Microsoft Teams:
- Prowadzić rozmowy 1:1 i w kanałach, tworzyć zespoły i zarządzać strukturą komunikacji,
- Planować spotkania, nagrywać je, współdzielić pliki i notatki,
- Korzystać z funkcji czatu, wątków, @wzmianek i współpracy w czasie rzeczywistym,
- Używać Copilota do generowania notatek, podsumowań spotkań, list zadań i rekomendacji działań.
Wymagania wstępne
Podstawowa znajomość obsługi komputera, klawiatury, obsługi plików.
Program szkolenia
Rola Outlooka i Teams w nowoczesnym środowisku pracy
Microsoft Outlook: zarządzanie komunikacją i czasem
- Porządkowanie skrzynki odbiorczej: foldery, kategorie, reguły
- Flagi, przypomnienia i priorytetyzacja wiadomości
- Tworzenie i odpowiadanie na wiadomości e-mail w sposób profesjonalny
- Kalendarz: planowanie spotkań, cykliczne wydarzenia, strefy czasowe
- Zadania i integracja z Microsoft To Do i Planner
- Szybkie akcje i opcje automatyzacji (Quick Steps, reguły)
Microsoft Copilot w Outlooku
- Gdzie działa Copilot i jak z niego korzystać
- Pisanie maili z pomocą AI: styl, ton, skracanie, upraszczanie
- Generowanie odpowiedzi na podstawie kontekstu
- Tworzenie przypomnień i zadań z wiadomości e-mail
- Bezpieczne użycie Copilota – dobre praktyki
Microsoft Teams: komunikacja, zespoły i spotkania
- Tworzenie zespołów i kanałów
- Czaty indywidualne i grupowe: różnice, formatowanie wiadomości
- Udostępnianie plików i współpraca w czasie rzeczywistym
- Prowadzenie spotkań: planowanie, dołączanie, nagrywanie, czat spotkania
- Rola aplikacji dodatkowych: Planner, OneNote, Wiki
- Organizacja informacji w kanałach i zarządzanie strukturą zespołu
Microsoft Copilot w Teams
- Generowanie podsumowań spotkań i wniosków
- Tworzenie notatek i list zadań z rozmów zespołowych
- Propozycje kolejnych działań / follow-upów
- Współpraca z Loop, OneNote, Planner przez Copilota
Praca z Outlookiem i Teams jako zintegrowanymi narzędziami
- Jak Outlook i Teams współdzielą informacje (maile, spotkania, załączniki)
- Planowanie i prowadzenie spotkań z poziomu Outlooka → Teams
- Zarządzanie zadaniami i przypomnieniami w obu aplikacjach
- Praktyczne przepływy pracy (workflow) w codziennych zadaniach